로그인 시작하기

HLogin 은 회사의 여러 서비스에 하나의 계정으로 로그인하는 통합 로그인입니다. 한 번 로그인하면 같은 브라우저에서 다른 서비스로 이동할 때 다시 로그인하지 않아도 됩니다.

이 문서는 로그인 화면의 공통 규칙을 설명합니다. 로그인 방법별 절차는 아래 문서를 보세요.

로그인 방법

로그인 화면 위쪽의 탭에서 방법을 고릅니다. 이 도움말 목차에는 이 환경에서 실제로 쓸 수 있는 방법만 보입니다.

• 비밀번호로 로그인 — 아이디와 비밀번호
• 패스키로 로그인 — 지문·얼굴·PIN 으로 비밀번호 없이
• 모바일 앱으로 로그인 — HLogin 모바일 앱에서 승인. 스마트폰 브라우저에서는 이 기기의 앱으로 로그인 버튼으로 같은 폰의 앱에서 바로 승인할 수도 있습니다(회사가 켜 둔 경우)
• 지문 인식 장비로 로그인 — PC 에 연결된 지문 장비
• 이메일 코드로 로그인 — 복구 이메일로 받은 일회용 코드

화면의 공통 규칙

• 아이디: 입력란의 안내 문구를 따릅니다. 회사 이메일 형식(user@회사도메인)이거나, 회사가 정한 로그인 아이디입니다.
• 로그인 기억하기(회사 화면에 따라 아이디 저장): 이 브라우저에 아이디만 저장해 다음에 자동으로 채워 줍니다. 로그인 상태를 유지하는 기능이 아니라서, 브라우저를 닫으면 다시 로그인해야 합니다. 공용 PC 에서는 켜지 마세요.
• 언어: 화면 아래쪽의 한국어 · English로 화면 언어를 바꿉니다. 고른 언어는 이 브라우저에 기억되고, 로그인한 뒤의 화면에도 이어집니다.
• 공지: 화면 위에 회사 공지가 표시될 수 있습니다. "자세히 보기"로 내용을 확인합니다.
• 카카오톡·네이버 같은 앱 안의 브라우저에서는 열리지 않습니다. "현재 사용중인 앱에서 회사 어플리케이션 사용은 안전하지 않습니다" 안내가 나오면 기본 브라우저 열기를 누르거나 링크를 복사해 Chrome·Safari·Edge 같은 기본 브라우저에서 여세요.

로그인 뒤에 다른 화면이 나올 때

로그인 정보가 맞아도 계정 상태에 따라 아래 화면이 먼저 나올 수 있습니다. 모두 정상 절차입니다.

위 표의 순서대로 판정합니다. 안내 화면(비밀번호 변경 안내·라이센스 확인·HLogin Mobile 시작하기)은 로그인을 막지 않으며, 계속하면 원래 가려던 화면으로 갑니다.

로그인이 안 될 때

• "계정이 없거나 비밀번호가 맞지 않거나…" — 아이디 형식과 비밀번호를 다시 확인하세요. 비밀번호가 기억나지 않으면 비밀번호를 잊었을 때를 보세요.
• "계정이 일시적으로 잠겼습니다" — 로그인 실패가 여러 번 누적된 상태입니다. 계정 잠금과 활성화를 보세요.
• "로그인이 차단 됐습니다! 더 이상 진행할 수 없습니다" — 관리자가 계정을 차단했거나 비밀번호 사용 기한이 지나 비활성화된 계정입니다. 계정 잠금과 활성화를 보세요.
• "이 계정은 사용 기한이 지났습니다" — 관리자가 정해 둔 계정 사용 기한이 끝났습니다. 화면에서 되돌릴 수 없으니 회사 IT 담당자에게 기한 연장을 요청하세요.
• "더 이상 진행할 수 없습니다!" — 2차 인증 미완료, 관리자가 허용하지 않은 계정, 접속한 국가에서 허용되지 않는 로그인, 비정상 접근 중 하나입니다. 회사 IT 담당자에게 문의하세요.
• "2차 인증을 활성화 해야 합니다" — 열려던 서비스가 2차 인증을 요구합니다. 2차 인증에서 설정한 뒤 다시 시도하세요.
• 화면이 영어로 나오거나 이상하게 보이면 브라우저를 최신 버전으로 올리고 다시 시도하세요.